Frais bancaires

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Dossier Protection du consommateur

Vos frais de commodités m’incommodent!

Monsieur le président,

Les personnes qui ne sont pas clientes de votre institution financière paient obligatoirement des frais de commodité lorsqu’elles font des retraits dans les guichets automatiques de votre institution financière.

Exiger de tels frais correspond à profiter de la situation des consommateurs. Vous nous avez vendu l’utilisation des guichets automatiques comme étant la meilleure façon d’économiser. Nous remarquons que ce n’est malheureusement pas le cas.Vos profits sont déjà suffisamment élevés sans exploiter, une fois de plus, les utilisateurs de guichets automatiques.

Par la présente, je tiens vivement à vous souligner mon indignation face à l’imposition de ces frais. Je vous demande de cesser immédiatement de demander des frais de commodités qui ne semblent accommoder que vos profits.

Veuillez agréer l’expression de mes meilleurs sentiments

Mario St-Pierre

Coordonnées des institutions financières

Banque CIBC:

M. John Hunkin, Président du conseil et chef de la direction

Banque canadienne impériale de commerce

Commerce Court, Toronto (Ontario) M5L 1A2

Banque Laurentienne:

M. Raymond McManus, Président du conseil et chef de la direction

Banque Laurentienne, 1981, avenue McGill College. Montréal (Québec) H3A 3K3

Banque de Montréal:

M. Tony Camper, Président du conseil et chef de la direction

BMO Groupe financier, 129 rue Saint-Jacques Ouest. Montréal (Québec) H2Y 1L6

Banque nationale du Canada:

M. Réal Raymond, Président du conseil et chef de la direction Banque nationale du Canada 600 rue de La Gauchetière Ouest Montréal (Québec) H3B 4L2

Banque de Nouvelle-Écosse:

M. Peter C. Godsoe, Président du conseil et chef de la direction Scotia Plaza, 44 rue King Ouest<br>Toronto  (Ontario) M5H 1H1

Banque Royale:

M. Gordon Nixon, Président et chef de la direction

Banque Royale, 200 rue Bay Toronto (Ontario) M5J 2J5

Banque TD:

M. A. Charles Baillie, Président du conseil et chef de la direction P.O. Box 1 Toronto-Dominion Centre, Toronto (Ontario) M5K 1A2

Fédération des caisses Desjardins du Québec:

M. Alban D’Amours, Président du conseil et chef de la direction Fédération des caisses Desjardins du Québec, 100 ave des Commandeurs Levis (Québec) G6V 7N5

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Taux promotionnel CIBC VISA et fausses représentations

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Carte de crédit et taux usuraire

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Endettement sur carte de crédit

Canadian Tire devient une banque et une carte de crédit

Ressources protection du consommateur

Office de la protection du consommateur du Québec
Montréal: 514-253-6556
Québec: 418-643-1484
Partout au Québec: 1-888-OPC-ALLO (1-888-672-2556)

Option consommateurs
Montréal: 514-598-7288
Numéro sans frais: 1-888-412-1313

Protégez-vous

Rédaction
courrier@protegez-vous.ca
2120, rue Sherbrooke Est, bureau 305
Montréal (Québec) H2K 1C3

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