Arnaque en ligne: faux livres, escroquerie

François Richard  Dossiers Internet et Protection du consommateur

Nous avons publié au printemps dernier un billet mettant les internautes en garde contre une fraude pratiquée à partir d’une page de prétendue vente de chiens. Parmi les commentaires suscités par le texte, nous en avons reçu un de Serge André Guay, un éditeur de Laval. Il a informé les lecteurs de notre blogue de la fraude dont a été victime l’auteur québécois Léandre Bergeron sur le site américain d’auto-édition lulu.com

Léandre Bergeron, Le Québécois, lulu.com

Serge André Guay a découvert que quatre livres au contenu identique ont été mis en vente sur le site d’auto-édition lulu.com. De ces quatre livres, deux portaient la signature de Léandre Bergeron. Le contenu des livres était délirant et Serge André Guay a réussi, au terme d’une enquête bien menée, à découvrir l’identité du fraudeur. Ce dernier est un Tunisien nommé Mohamed Anouar Brahim. L’homme a plusieurs identités sur la Toile et il prétend avoir fondé sa propre religion. Il a d’ailleurs publié un livre au Québec en 2005 sur sa vision du monde, fantaisiste et intolérante (il encourage entre autres les homosexuels à se suicider).  Le fraudeur aurait choisi l’identité de Léandre Bergeron en raison du travail de ce dernier sur la langue québécoise et la notoriété qu’il a acquis dans ce domaine. Mohamed Anouar Brahim a en effet, entre autres délires, la prétention d’avoir inventé une nouvelle langue pour les Québécois. Les livres faussement attribués à Léandre Bergeron portent les titres Le Québécois et La langue québécoise.Le travail de Serge André Guay a amené plusieurs autres médias, dont TVA, Radio-Canada et Radio X, à se pencher sur cette histoire choquante.

Sûreté du Québec et sites frauduleux

Léandre Bergeron a porté plainte à la Sûreté du Québec et les livres qui lui ont été faussement attribués ne sont plus disponibles sur lulu.com. Cette histoire démontre qu’il faut faire preuve de discernement lorsque nous faisons des achats en ligne. En même temps, je crois qu’il y a peut-être un problème avec le concept d’auto-édition en soi. Serge André Guay en est arrivé au même constat au cours de son enquête. Il avait d’ailleurs refusé un manuscrit de Mohamed Anouar Brahim il y a quelques années. Les éditeurs existent pour séparer  les bons manuscrits des mauvais et proposer aux acheteurs de leurs livres des produits de qualité. Il existe une multitude d’éditeurs qui assurent une diffusion aux ouvrages les plus divers: littérature haut de gamme, populaire, fantaisiste, érotique, de croissance personnelle, astrologique et une foule d’autres genres. Si un auteur n’a réussi à se faire publier par aucun éditeur professionnel, c’est peut-être parce que ce qu’il écrit est inintéressant, voire déplacé et haineux comme dans le cas des écrits de M.Brahim, ou simplement mal rédigé (erreurs de syntaxe, d’orthographe, etc). Peut-être l’auto-édition n’est-elle qu’une façon d’offrir une tribune à des gens qui n’en méritent pas.

Enquête de la Fondation Littéraire Fleur de Lys

Pour ceux que l’histoire intéresse, je vous invite à lire le compte-rendu de la grande enquête réalisée par Serge André Guay. Elle est très pertinente et se lit comme un bon article journalistique. Chapeau.

Ressources:

Office de la protection du consommateur: (514) 253-6556, sans frais 1-888 OPC-ALLO (1-888-672-2556)

Options aux consommateurs: 514 598-7288, sans frais  1-888 412-1313

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autres textes sur le  suicide:

• suicide d’un ami
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Autres textes Protection du consommateur:

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• condamnation de burger king burger king et la publicite pour enfants

Ressources protection du consommateur

Office de la protection du consommateur du Québec
Montréal: 514-253-6556
Québec: 418-643-1484
Partout au Québec: 1-888-OPC-ALLO (1-888-672-2556)

Option consommateurs
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Visibilité des régions sur Internet: maregion.ca

Gabriel Alexandre Gosselin             Dossier Francophonie

Un tout nouveau site Internet vient de prendre l’affiche sur la grande toile. Le site maregion.ca est une plateforme pluri-médiatique qui regroupe les médias régionaux indépendants du Québec et de la francophonie canadienne.

Donner une force aux régions sur Internet

L’idée vient de GROUPE PANICAN inc., une entreprise médiatique vieille d’à peine un an, fondée par trois acteurs de l’information régionale de la Beauce, André Labonté, Nicolas Lapointe et Patrick Gravel. Conscients de la présence proéminente de l’information nationale sur Internet, et de la quasi-absence de celle provenant des régions, ces derniers ont voulu créer un réseau qui diffuse sur une échelle nationale, mais qui permet de s’informer précisément sur les régions du Québec, ainsi que sur les différentes concentrations francophones du Canada.

Avec un tel regroupement de médias, GROUPE PANICAN inc. souhaite rendre plus forte et accessible l’information régionale sur le web. Les médias regroupés sur maregion.ca — des journaux, radios et autres passionnés d’information régionale, tous indépendants — seront mis à la disposition de 174 MRC et régions de la francophonie canadienne.

maregion.ca: un site web en continuel développement

Pour l’instant, 2 régions ainsi que 20 organisations indépendantes ont manifesté l’intérêt de divulguer de l’information sur le site. Nicolas Lapointe, un des trois fondateurs de GROUPE PANICAN inc., tient à mentionner que dans les mois à venir, le site «sera en continuel développement et de nombreux éléments et modules complémentaires sont en ce moment en production afin d’offrir un outil des plus performants aux organisations membres.»

Pour une diffusion minimaliste de l’information nationale, maregion.ca s’est également associé avec la Presse canadienne.

Visitez le site maregion.ca pour en savoir et en découvrir plus.

Vos commentaires sur maregion.ca

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Éducation francophone dans l’Ouest du Canada

Éducation francophone en milieu anglophone. École Gabrielle Roy.

Éducation francophone en milieu anglophone. Écoles Rose-des-vents et Jules-Vernes.

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La qualité du français dans la blogosphère

Meeting francophone. Le français est-il une maladie en voie d’extinction?

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En DIRECTion du Viet-Nam obtient son site Internet

Gabriel Alexandre Gosselin

La date de départ du projet En DIRECTion du Viet-Nam approche à grands pas. Reflet de Société soutient le projet de stage en journalisme international pour sa deuxième année consécutive. Sur le site web de notre magazine, vous pouvez désormais vous renseigner plus en détails sur le stage journalistique en question, sous tous ses aspects: la définition du projet avec documentation sur le pays qui sera couvert (le Viet-Nam), des informations sur les stagiaires, etc.

Pour visiter ce site, il ne s’agit que de se rendre au www.refletdesociete.com. Dans la liste de promotions, à votre droite, vous pourrez cliquez sur En DIRECTion du Viet-Nam, en haut de la page. Tout simplement!

Soutenez le projet En DIRECTion du Viet-Nam

Le projet En DIRECTion du Viet-Nam se veut la deuxième édition d’un projet de stage en journalisme international ayant vu le jour en 2007-2008, alors baptisé En DIRECTion du Costa Rica. Quatre finissantes en journalisme du Cégep de Jonquière et deux accompagnateurs furent de passage au Costa Rica pour une récolte d’information qui a duré un mois. Le tout a débouché sur la production d’un magazine spécial.

Écrit, réalisé, conçu et monté par les 6 participants au stage professionnel, il est possible de se procurer le numéro spécial En DIRECTion du Costa Rica pour la modique somme de 5$. Les recettes de vente de ce magazine iront au projet de cette année, En DIRECTion du Viet-Nam. Procurez-vous votre copie, informez-vous sur un pays visité par de jeunes initiés au journalisme international et aidez d’autres apprentis journalistes à vivre une expérience professionnelle des plus précieuses!

Vous pouvez également aider le projet par le site de Reflet de Société en faisant un don à l’organisme. En faisant le don, vous pouvez indiquer à quelle branche de l’organisme vous souhaitez qu’il soit versé. Mentionnez le projet En DIRECTion du Viet-Nam et le tour est joué!

Vos commentaires sur le site web de En DIRECTion du Viet-Nam

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Poésie urbaine. Renaissance. Depuis 1997, Jean-Simon Brisebois s’est découvert une passion pour écriture. Il s’implique activement dans divers projets communautaires dans Hochelega-Maisonneuve.
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2008: Changements à l’horizon

2008: Changements à l’horizon
Raymond Viger, Volume 16, no. 3, Février-mars 2008

En 2008, nous allons fêter le 16e anniversaire de l’organisme. C’est la crise de l’adolescence, le passage au monde adulte. Le mot crise vient du grec et veut dire changement. Pour passer à travers cette étape de bouleversements, il nous faut trouver les moyens et les bons outils.

La croissance d’un organisme passe par l’implication des bâtisseurs qui l’ont mis au monde. Arrive le jour où la charge de travail des pionniers dépasse leur capacité de tout faire. Il faut plus de personnel et un budget plus stable. L’organisme qui a grandi avec quelques généralistes faisant tout doit commencer à déléguer à des spécialistes qui, prenant chacun des responsabilités, le feront croître vers de nouveaux horizons.

Cette étape est cruciale et peut être un choc. Les généralistes-missionnaires devront accepter de vivre des changements dans leurs façons de fonctionner, faire confiance et déléguer. Les anciennes manières vont soit disparaître, soit être modifiées de fond en comble. Ce qui était vrai hier ne le sera plus demain. Il faut se poser de nouvelles questions. Dans les habitudes de travail que nous avons développées, qu’est-ce qui fait partie intégrante de l’essence de l’organisme, qu’est-ce qui peut être rajeuni?

Les spécialistes devront apprendre à travailler avec les outils en place, tout en gardant l’objectif de les améliorer et de les adapter. Parce que rien n’est tout à fait noir ou tout à fait blanc. Il faut être capable de toucher à toutes les couleurs comprises entre ces extrêmes.

On ne peut tout mettre à la poubelle. Et tout ne pourra être changé en même temps. Il faut se donner un agenda, décider ensemble des priorités de changement, vers quoi tendre… Il faut analyser chaque procédure, chaque tâche et la redéfinir. Cela va prendre beaucoup de complicité entre les vieux meubles de l’entreprise et les nouveaux qui veulent y faire leur place.

Nouvelle rédactrice en chef
En 2004, nous avions changé le nom de la revue. Le Journal de la Rue devenait Reflet de Société. À côté du logo du Journal de la Rue, nous avions commencé à mettre celui de Reflet de Société, pour le retirer définitivement en 2005. Toute référence au Journal de la Rue disparaît en 2007.

L’arrivée de Annie Mathieu à titre de rédactrice en chef, pour m’appuyer à titre d’éditeur de la revue, donne le signal d’une refonte complète en 2008. Nous travaillons déjà à un nouveau logo. Durant l’année, plusieurs changements s’opéreront. Certains seront très visibles pour notre lectorat, d’autres plus discrets.

Refonte du site Internet
Notre site Internet a vieilli. Pour les nouvelles technologies, plus de 2 ans, c’est l’âge de la retraite. Grâce à l’implication de Claude Labadie et de Patrick Landry, nous avons amorcé une refonte complète du site. Tout risque d’être jeté à la poubelle et recommencé. Ou presque. La nouvelle version sera mise en ligne graduellement.

Blogues et archives
Malgré tous les changements qui seront effectués sur le site Internet, les archives du magazine seront encore disponibles. Les textes sont classés par thème social et demeurent prêts à être photocopiés. Un service apprécié des écoles et des organismes jeunesse pour alimenter la réflexion des jeunes.

Pour l’instant, je continuerai d’alimenter mon blogue, que vous pouvez commenter, tout comme les textes archivés. Vos commentaires sont appréciés et nous permettent d’être toujours à l’écoute de vos besoins et de vos questions.

Je profite de cette occasion privilégiée pour remercier tous les lecteurs et abonnés de notre magazine, ainsi que les partenaires et commanditaires de Reflet de Société et du Café-Graffiti. Par votre présence et votre implication, notre organisme continue d’être au service des jeunes et de les soutenir dans leur devenir.

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Pour ou contre Wikipédia ?

Pour ou contre Wikipédia ?

Une encyclopédie libre et gratuite… mais attention !

Par Audrey Miller, Agence Science Presse

L’encyclopédie en ligne Wikipédia (http://www.wikipedia.fr) est de plus en plus populaire. On y trouve des quantités incroyables d’informations sur presque tous les sujets, même les plus actuels.

Le contenu est écrit par des bénévoles de partout dans le monde. Publiée en 229 langues, Wikipédia compte à ce jour plus de quatre millions d’articles, dont 300 000 en français !

 Chacun peut modifier une page après s’être inscrit. Wikipédia est l’exemple le plus connu d’une technologie de plus en plus répandue sur Internet, qu’on appelle le  » wiki « . Le contenu des sites créés en format  » wiki  » peut être modifié directement par tous les visiteurs enregistrés.

Une idée risquée ?

Oui et non. Il y a des avantages à ce que tout le monde mette son grain de sel sur un site Web. On peut ainsi mettre à jour continuellement l’encyclopédie et modifier rapidement les erreurs. D’autres disent que c’est risqué, car on ne peut plus se fier aux informations qui sont sur le site.

Des exemples délicats…

La plupart des utilisateurs de Wikipédia sont honnêtes, mais certains le sont moins… Selon le quotidien montréalais La Presse, un groupe mystérieux d’internautes travaillerait sans relâche pour que les textes concernant les magasins Wal-Mart soient positifs ! Tant pis pour les opposants à Wal-Mart…

Alors, comment t’assurer que les informations publiées dans Wikipédia sont vraies ? Consulte une ou deux autres sources fiables. Ainsi, le risque de te faire duper diminue.

Cependant, même les encyclopédies traditionnelles peuvent contenir des erreurs. En décembre 2005, des experts ont comparé Wikipédia avec la prestigieuse encyclopédie Britannica. Ils ont cherché et vérifié l’information portant sur 42 sujets. Résultat : les articles publiés sur Wikipédia contenaient en moyenne quatre erreurs, comparativement à trois pour Britannica ! L’encyclopédie de papier a remporté la palme, mais l’étude montre qu’il faut toujours garder son sens critique, car aucun ouvrage n’est parfait !

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Gambling et Jeu compulsif

La réalité sur les jeux de hasard, un outil de discussion pour les jeunes

DVD Gambling. 20$ + 5$ (taxes et frais de transport)

DVD de sensibilisation rassemblant témoignages et interventions de Biz, de Loco Locass, de l’ancienne croupière Éléonore Mainguy, du joueur devenu paraplégique Did Bélizaire et de plusieurs joueurs compulsifs. Le moyen idéal de s’éveiller aux conséquences de la dépendance au jeu.

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Un charlatan près de chez vous

Un charlatan près de chez vous
Dossier Protection du consommateur

Écrit par Chantal Racine, Office de la protection du consommateur, Vol 14-2

«Je dois changer les fenêtres de ma maison et j’ai communiqué avec trois rénovateurs domiciliaires. J’aimerais savoir s’il y a déjà eu des plaintes à leur sujet? Détiennent-ils un permis de l’Office de la protection du consommateur?»

Le Profil du commerçant, un service d’information accessible sur le site Internet de l’Office de la protection du consommateur, répond à des questions de ce genre.

Connaître les plaintes et poursuites
Depuis 1999, l’Office crée un profil pour chaque commerçant au sujet duquel il a reçu une plainte documentée et jugée fondée. L’Office crée aussi des profils de commerçants contre qui il entreprend une action juridique, ou encore pour lequel il émet un permis. L’ensemble de ces profils est regroupé dans le service Profil du commerçant. Disponible par téléphone et par courrier, ainsi que sur le site Internet de l’Office, le service compte plus de 13 000 fiches.

Mis à jour quotidiennement, le Profil du commerçant aide à mieux choisir et à se protéger avant une transaction. Le Profil permet aussi aux commerçants de prendre connaissance des plaintes des consommateurs et de modifier au besoin leur approche clientèle.

On accède au Profil du commerçant sur le site Internet de l’Office, par téléphone
(1-888-OPC-ALLO), par la poste ou au bureau régional le plus près.

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Agences de recouvrement: harcèlement

Depo-Provera: effets nocifs

Automobile: location à long terme

Contrat: peut-on l’annuler?

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Centre de remise en forme

Centre de santé

Salon de bronzage, dangers, risques et conséquences

Le commerce itinérant

Payer le juste prix

Le medicament Mirapex provoque le jeu compulsif

Ressources protection du consommateur

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